CVV-код
Договор дистанционной продажи
Договор дистанционной продажи
https://aviaroyale.com является порталом продажи трансферных услуг компании TULPAR TRAVEL TURİZM ORGANİZASYON VE TİC. LTD. ŞTİ.
TULPAR TRAVEL TURİZM ORGANİZASYON VE TİC. LTD. ŞTİ. зарегистрирована в Налоговой инспекции по корпорациям Антальи под налоговым номером 6241567056.
Контактная информация:
Телефон: +90 537 600 14 11
Электронная почта: tulpar@tulpar-travel.com
Каждый клиент, зарегистрированный на нашем сайте и совершающий покупку, считается ознакомившимся и принявшим все условия настоящего договора дистанционной продажи без необходимости дополнительного уведомления.
TULPAR TRAVEL оставляет за собой право изменять любые условия и информацию, включая условия договора, на сайте и его подстраницах без предварительного уведомления.
В случае непонимания каких-либо условий договора, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов.
1.1. Веб-сайт https://aviaroyale.com обслуживает на турецком, английском, казахском и русском языках. В случае спорных ситуаций и недоразумений приоритетным является турецкий язык.
2.1. TULPAR TRAVEL (https://aviaroyale.com) является посредником между продавцом и покупателем, предоставляя услуги индивидуальным и групповым клиентам.
2.2. Покупатель, приобретая услугу по настоящему договору, соглашается с обязанностями продавца как поставщика услуги.
2.3. Настоящий договор заключается между пользователем (Покупателем), приобретающим услугу онлайн, и фактической компанией-поставщиком (Продавцом). TULPAR TRAVEL не несет ответственности за возможные споры, возникающие из данного соглашения.
2.4. Покупатель подтверждает, что ознакомился с основными характеристиками услуги, ценой, способом оплаты и всей предварительной информацией, и дал электронное подтверждение.
2.5. TULPAR TRAVEL не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства, погодные и природные явления, задержки, аварии, травмы, болезни, расходы на госпитализацию и любые дополнительные расходы или убытки, возникшие в связи с этим.
2.6. В случае если Продавец не может оказать услугу по форс-мажорным причинам, Покупатель вправе потребовать отмены заказа или переноса до устранения препятствующих обстоятельств. В случае отмены по установленным правилам, сумма возвращается на счет Покупателя в течение 10 дней.
2.7. Для обеспечения услуги TULPAR TRAVEL может привлекать субподрядчиков, сторонние компании или третьих лиц/организации.
3.1. TULPAR TRAVEL продает услуги по трансферам и перевозкам от поставщиков.
3.2. Если после оказания услуги банк или финансовая организация не перечислит оплату TULPAR TRAVEL из-за неправомерного использования карты третьими лицами, Покупатель обязуется внести новый платеж в течение 3 (трех) рабочих дней.
3.3. Ваучер на трансфер от TULPAR TRAVEL должен быть предъявлен поставщику при оказании услуги. Для обратного трансфера Покупатель обязан проверить данные. Все исправления — ответственность Покупателя.
3.4. Ответственность за подтверждение времени обратного трансфера и места встречи лежит на Покупателе.
3.5. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам внимательно прочитать настоящий договор.
4.1. TULPAR TRAVEL предоставляет максимально безопасную инфраструктуру платежей с использованием SSL-сертификатов. Однако компания не несет ответственности за кражу карт, избыточное списание, вирусы или незаконные методы оплаты.
5.1. Оплаченная услуга возврату не подлежит.
5.2. Изменения допускаются только по дате, номеру рейса и времени рейса, если они сделаны не позднее чем за 24 часа до оказания услуги.
6.1. TULPAR TRAVEL не несет ответственности за качество услуг поставщика, так как выступает только продавцом.
6.2. Компания не несет ответственности за утерю багажа, дополнительные расходы, задержки, аварии, травмы, пропуск рейса по форс-мажорным причинам, опоздания, расходы на госпитализацию, проживание и транспорт. Ответственность в таких случаях несут поставщики услуг и страховки сторон.
6.3. Покупатель обязан вводить корректные данные на сайте. Ошибки и неточности приводят к задержкам, и покупатель не вправе требовать компенсации.
6.4. Поставщики обязуются быть на месте встречи вовремя, но это не гарантируется. Дополнительные расходы в таких случаях оплачиваются Покупателем.
6.5. Время ожидания в аэропорту:
для внутренних рейсов: максимум 60 минут
для международных рейсов: максимум 90 минут
для обратных трансферов и заборов из отелей/адресов: максимум 30 минут.
Превышение этих лимитов не дает права на возврат средств.
6.6. Ответственность за правильное внесение данных об услуге лежит на Покупателе.
6.7. В случае неправильного номера рейса или данных пассажира, ответственность и расходы лежат на Покупателе.
6.8. Поставщик оставляет за собой право изменить категорию или содержание оплаченной услуги.
7.1. TULPAR TRAVEL оставляет за собой право изменять любые условия договора, цены и информацию на сайте без предварительного уведомления.
7.2. Компания не несет ответственности за сбои, ошибки, вирусы, потерю данных, кражу или несанкционированный доступ в результате нарушения договора, халатности или иных причин.
7.3. Для разрешения споров по настоящему договору уполномочены Арбитражные комиссии по защите прав потребителей и суды по месту нахождения TULPAR TRAVEL в пределах, установленных Министерством промышленности и торговли.
