Қашықтан сату шарты

Қашықтан сату шарты


Қашықтан сату шарты

https://aviaroyale.comTULPAR TRAVEL TURİZM ORGANİZASYON VE TİC. LTD. ŞTİ. компаниясының трансфер сату порталы болып табылады.
TULPAR TRAVEL TURİZM ORGANİZASYON VE TİC. LTD. ŞTİ. Анталия Құрылымдық Салық Басқармасында 6241567056 салық нөмірімен тіркелген.

Байланыс ақпараты:
Телефон: +90 537 600 14 11
Электрондық пошта: tulpar@tulpar-travel.com

Біздің сайтымызға тіркелген және сатып алу жасаған әрбір клиент, қосымша ескертусіз, төмендегі қашықтан сату шартының барлық талаптарын оқып, қабылдаған болып саналады.

TULPAR TRAVEL келісім шарттарын қоса алғанда, сайттағы және оның қосымша беттеріндегі барлық шарттар мен ақпаратты алдын ала хабарламай өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

Егер келісім шарттарында түсінбеушілік болса, тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне хабарласуыңызды сұраймыз.


1. Қолданылатын тілдер

1.1. https://aviaroyale.com веб-сайты түрік, ағылшын, қазақ және орыс тілдерінде қызмет көрсетеді. Қайшылықтар немесе түсінбеушіліктер туындаған жағдайда, басым тіл – түрік тілі болып саналады.


2. Қызмет

2.1. TULPAR TRAVEL (https://aviaroyale.com) – сатушы мен сатып алушы арасында делдал ретінде жеке және топтық клиенттерге қызмет көрсетеді.

2.2. Осы сату шартын қабылдау арқылы сатып алушы қызмет жеткізуші болып табылатын сатушының міндеттемелерін қабылдаған болып есептеледі.

2.3. Бұл сату шарты онлайн қызметті сатып алушы пайдаланушы (Сатып алушы) мен қызметті іс жүзінде көрсететін компания (Сатушы) арасында жасалады. Осыдан туындайтын даулар үшін TULPAR TRAVEL ешқандай жауапкершілік қабылдамайды.

2.4. Сатып алушы келісімге сәйкес қызметтің негізгі сипаттамаларын, бағаcын, төлем тәсілін және барлық алдын ала ақпаратты оқып танысқанын және электрондық түрде растағанын мәлімдейді.

2.5. TULPAR TRAVEL форс-мажор жағдайлары, көлікке кедергі келтіретін ауа райы мен табиғи құбылыстар, кешігулер, апаттар, жарақаттар, аурулар, аурухана шығындары, сондай-ақ осы себептерден туындайтын қосымша шығындар мен материалдық/моральдық зияндар үшін жауапкершілік көтермейді.

2.6. Егер сатушы форс-мажор жағдайларына байланысты қызмет көрсете алмаса, сатып алушы тапсырысты жалпы күшін жойған ережелерге қарамастан тоқтатуды немесе кедергілер жойылғанға дейін кейінге қалдыруды талап ете алады. Шартқа сәйкес жойылған жағдайда, сатып алушы төлеген сома 10 күн ішінде төлем жасаған шотына қайтарылады.

2.7. TULPAR TRAVEL қызмет көрсету үшін қосалқы мердігерлерді, шарттық негізде жұмыс істейтін үшінші тұлғаларды немесе ұйымдарды тарта алады.


3. Қызмет алу процесі

3.1. TULPAR TRAVEL қызмет жеткізушілерінің көлік және трансфер қызметтерін сатады.

3.2. Қызмет көрсетілгеннен кейін, сатып алушының кінәсінсіз, оның банк картасын рұқсатсыз адамдар заңсыз пайдаланған жағдайда, банк немесе қаржы мекемесі TULPAR TRAVEL-ге төлем жасамаса, қызмет жеткізілген болса да, сатып алушы 3 (үш) жұмыс күні ішінде жаңа төлем жасауға міндеттеледі.

3.3. TULPAR TRAVEL беретін трансфер ваучері қызмет кезінде жеткізушіге көрсетілуі тиіс және кері трансфер ақпараты тексерілуі қажет. Қателерді түзету толығымен сатып алушының жауапкершілігінде.

3.4. Кері трансфер уақыты мен кездесу орнын растау жауапкершілігі толықтай сатып алушыға жүктеледі.

3.5. Барлық клиенттерімізге осы келісімді мұқият оқып шығуды ұсынамыз.


4. Төлем кезіндегі жауапкершілік

4.1. TULPAR TRAVEL банк картасымен төлем жасауда SSL қауіпсіздік сертификаттары арқылы ең жоғары деңгейде қауіпсіз төлем инфрақұрылымын ұсынады. Алайда, карта ұрлығы, артық алу, вирустар немесе заңсыз әдістер арқылы төлемдер үшін жауапкершілік қабылданбайды.


5. Бас тарту және өзгерістер

5.1. Сатып алынған қызмет қайтарылмайды.

5.2. Қызметке 24 сағат қалғанда тек қана күнді, рейс нөмірін және рейс уақытын өзгертуге болады.


6. Жауапкершіліктер

6.1. TULPAR TRAVEL тек қызмет жеткізушісінің өнімін сататын болғандықтан, өнімнің кемшіліктеріне жауап бермейді.

6.2. TULPAR TRAVEL жоғалған заттарға, қосымша төлемдерге, кешігулерге, апаттарға, жарақаттарға, форс-мажорға байланысты рейстен қалуға, кеш кездесулерге, аурухана шығындарына, қонақ үй шығындарына, қосымша көлік шығындарына жауап бермейді. Мұндай жағдайларда қызмет жеткізуші және тараптардың сақтандырулары жауапты болады.

6.3. Сатып алушы веб-сайтқа қызмет ақпаратын дұрыс енгізуге міндетті. Дұрыс емес немесе толық емес енгізулерден туындаған кешігулер мен даулар үшін сатып алушы жауапты.

6.4. Қызмет жеткізушілер кездесуге уақытында келуге барынша тырысады, бірақ бұл кепілдік берілмейді. Мұндай жағдайларда шығындар үшін TULPAR TRAVEL жауап бермейді.

6.5. Әуежайдағы күту уақыты:

  • Ішкі рейстерде: ең көп дегенде 60 минут

  • Халықаралық рейстерде: ең көп дегенде 90 минут

  • Кері трансферлерде немесе қонақүй/мекенжай алуларында: ең көп дегенде 30 минут.
    Бұл уақыт асқан жағдайда сатып алушы ешқандай құқық талап ете алмайды және ақша қайтарылмайды.

6.6. Жолаушы және қызмет ақпаратының дұрыс енгізілуі сатып алушының міндеті. Ақпарат қате немесе толық емес болған жағдайда, кешігу, қызметті пайдалана алмау немесе рейстен қалу жауапкершілігі сатып алушыға жүктеледі.

6.7. Сатып алушы рейс нөмірін немесе аты-жөнін қате немесе толық емес енгізсе және қызмет жеткізуші қызмет көрсете алмаса, жауапкершілік сатып алушыға тиесілі болады. Қосымша көлік және қызмет шығындары сатып алушының есебінен төленеді.

6.8. Қызмет жеткізуші сатып алынған қызмет мазмұнын немесе санатын өзгерту құқығын өзіне қалдырады.


7. Келісім мен сайт мазмұнын өзгерту

7.1. TULPAR TRAVEL осы келісімнің барлық баптарын, сайттағы бағалар мен ақпаратты алдын ала хабарламай өзгерту құқығын өзіне қалдырады.

7.2. Келісімнің бұзылуы, заңсыз әрекет, немқұрайлылық немесе басқа себептерден туындаған үзілістер, қателер, вирустар, байланыс ақаулары, деректердің жоғалуы, ұрлық немесе рұқсатсыз кіру жағдайларына компания жауап бермейді.

7.3. Осы келісімді орындауда Қазақстан Республикасының тұтынушылар құқығын қорғау органдары және TULPAR TRAVEL орналасқан жеріндегі тұтынушылар соттары уәкілетті болып табылады.